mm995 thu thập các loại thông tin sau trong quá trình bạn đăng ký, sử dụng dịch vụ và tương tác với nền tảng của chúng tôi. Tất cả việc thu thập dữ liệu đều có mục đích cụ thể và được công bố minh bạch trong chính sách này.
1.1 Thông tin bạn cung cấp trực tiếp
- Thông tin đăng ký tài khoản: Tên đăng nhập, địa chỉ email, số điện thoại, mật khẩu (được mã hóa – chúng tôi không lưu mật khẩu dạng văn bản rõ).
- Thông tin xác minh danh tính (KYC): Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số Căn cước công dân hoặc Hộ chiếu, ảnh chụp giấy tờ tùy thân.
- Thông tin tài chính: Tên chủ tài khoản ngân hàng, số tài khoản được dùng để nạp/rút tiền – không lưu mã CVV hay thông tin thẻ tín dụng đầy đủ.
- Thông tin liên hệ hỗ trợ: Nội dung trao đổi qua chat, email hoặc các kênh hỗ trợ khách hàng.
1.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ.
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi, các trang đã xem trong nền tảng mm995.
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, số tiền cược, kết quả thắng/thua – phục vụ mục đích kiểm toán và phòng chống gian lận.
- Cookie và dữ liệu phiên: Xem chi tiết tại Mục 5.
✅
mm995 không thu thập thông tin vị trí GPS chính xác, danh bạ điện thoại, ảnh cá nhân không liên quan đến KYC, hay bất kỳ dữ liệu nào không cần thiết cho vận hành dịch vụ.
mm995 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích sau:
| Mục đích |
Loại dữ liệu liên quan |
Cơ sở pháp lý |
| Tạo và quản lý tài khoản người dùng |
Thông tin đăng ký, KYC |
Thực hiện hợp đồng |
| Xử lý nạp tiền và rút tiền |
Thông tin tài chính, giao dịch |
Thực hiện hợp đồng |
| Xác minh độ tuổi và danh tính |
KYC, ngày sinh, giấy tờ tùy thân |
Nghĩa vụ pháp lý |
| Phát hiện gian lận và bảo mật |
IP, hành vi, giao dịch |
Lợi ích hợp pháp |
| Hỗ trợ khách hàng |
Thông tin liên hệ, lịch sử hỗ trợ |
Thực hiện hợp đồng |
| Cá nhân hóa trải nghiệm |
Hành vi, sở thích trò chơi |
Lợi ích hợp pháp |
| Gửi thông báo khuyến mãi |
Email, số điện thoại |
Sự đồng ý (có thể rút lại) |
| Tuân thủ pháp luật và kiểm toán |
Toàn bộ dữ liệu giao dịch |
Nghĩa vụ pháp lý |
mm995 chỉ xử lý dữ liệu cá nhân của bạn khi có ít nhất một trong các cơ sở pháp lý hợp lệ sau:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để thực hiện các điều khoản dịch vụ mà bạn đã đồng ý khi đăng ký tài khoản mm995.
- Nghĩa vụ pháp lý: Một số dữ liệu được lưu trữ và xử lý theo yêu cầu bắt buộc của quy định pháp luật hiện hành, bao gồm quy định phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
- Lợi ích hợp pháp: mm995 có lợi ích hợp pháp trong việc bảo vệ hệ thống, phát hiện gian lận và cải thiện chất lượng dịch vụ – miễn là không xâm phạm quyền và tự do cơ bản của bạn.
- Sự đồng ý: Đối với các mục đích tùy chọn như gửi thông báo khuyến mãi qua email/SMS, chúng tôi chỉ thực hiện khi có sự đồng ý rõ ràng và có thể rút lại bất kỳ lúc nào từ bạn.
mm995 không bán, cho thuê hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:
4.1 Đối tác cung cấp dịch vụ
mm995 hợp tác với một số đối tác kỹ thuật để vận hành dịch vụ, bao gồm nhà cung cấp cổng thanh toán, nền tảng game (như Evolution Gaming, Pragmatic Play, PG Soft), nhà cung cấp hạ tầng đám mây và công cụ phân tích. Các đối tác này chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết và bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt.
4.2 Yêu cầu pháp lý
mm995 có thể tiết lộ thông tin người dùng khi được yêu cầu bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật hiện hành, hoặc khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của mm995, người dùng và cộng đồng. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn về các yêu cầu như vậy trong phạm vi pháp luật cho phép.
🔒
Mọi đối tác của mm995 đều phải ký Thỏa thuận xử lý dữ liệu (DPA) và cam kết áp dụng các biện pháp bảo mật tương đương hoặc cao hơn tiêu chuẩn của mm995. Chúng tôi không chấp nhận đối tác không đáp ứng yêu cầu bảo mật tối thiểu của mình.
mm995 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để cải thiện trải nghiệm của bạn trên nền tảng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website mm995.club.
5.1 Các loại cookie chúng tôi sử dụng
- Cookie bắt buộc: Cần thiết để nền tảng hoạt động – duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản. Không thể tắt.
- Cookie hiệu suất: Thu thập thông tin ẩn danh về cách người dùng sử dụng website – giúp cải thiện tốc độ và trải nghiệm. Có thể tắt.
- Cookie cá nhân hóa: Ghi nhớ tùy chọn của bạn như ngôn ngữ, mức cược ưa thích, trò chơi yêu thích. Có thể tắt.
- Cookie phân tích: Giúp mm995 hiểu hành vi sử dụng để cải thiện sản phẩm. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh. Có thể tắt.
Bạn có thể quản lý cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của mm995.
mm995 áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát, phá hủy hoặc tiết lộ. Các biện pháp bảo mật hiện tại bao gồm:
- Mã hóa truyền dữ liệu: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ mm995.
- Mã hóa lưu trữ: AES-256 cho dữ liệu nhạy cảm lưu trên máy chủ.
- Kiểm soát truy cập: Phân quyền truy cập theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ.
- Xác thực đa yếu tố: Bắt buộc cho toàn bộ nhân viên mm995 khi truy cập hệ thống lưu trữ dữ liệu.
- Kiểm tra bảo mật định kỳ: mm995 thực hiện kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi năm một lần.
6.1 Thời hạn lưu trữ
- Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại.
- Dữ liệu tài khoản đã đóng: Tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về kiểm toán tài chính.
- Lịch sử giao dịch: Tối thiểu 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền.
- Cookie và dữ liệu hành vi: Tối đa 13 tháng kể từ lần thu thập cuối.
- Lịch sử hỗ trợ khách hàng: Tối đa 3 năm kể từ ngày liên hệ cuối.
Là người dùng mm995, bạn có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Quyền truy cập
Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mm995 đang lưu trữ về bạn. Xử lý trong 30 ngày.
Quyền chỉnh sửa
Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ về bạn trong hệ thống mm995.
Quyền xóa dữ liệu
Yêu cầu xóa dữ liệu khi không còn cần thiết, trừ trường hợp có nghĩa vụ pháp lý giữ lại.
Quyền phản đối
Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc dựa trên lợi ích hợp pháp.
Quyền xuất dữ liệu
Nhận dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi xem xét khiếu nại hoặc tranh chấp về tính chính xác.
📧
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, hãy gửi yêu cầu đến [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Quyền cụ thể]" kèm thông tin tài khoản của bạn. mm995 cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc.
🔞
Chính sách nghiêm ngặt về độ tuổi: Dịch vụ mm995 hoàn toàn không dành cho người dưới 18 tuổi. mm995 không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, tài khoản sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu sẽ bị xóa theo quy trình bảo mật.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ rằng người con hoặc người phụ thuộc của bạn đã tạo tài khoản mm995, vui lòng liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi để được xử lý ưu tiên.
Trong quá trình cung cấp dịch vụ, dữ liệu của bạn có thể được xử lý hoặc lưu trữ trên máy chủ đặt tại các quốc gia khác ngoài Việt Nam, đặc biệt khi sử dụng hạ tầng đám mây quốc tế hoặc kết nối với nhà cung cấp game nước ngoài.
Trong mọi trường hợp chuyển dữ liệu quốc tế, mm995 đảm bảo rằng:
- Quốc gia tiếp nhận có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương hoặc cao hơn, hoặc
- Có các biện pháp bảo vệ phù hợp như điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn (SCC) hoặc cơ chế bảo vệ khác được công nhận, và
- Việc chuyển dữ liệu được thực hiện theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
mm995 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này định kỳ để phản ánh các thay đổi trong hoạt động xử lý dữ liệu, yêu cầu pháp lý mới hoặc cải tiến quy trình bảo mật. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này kèm ngày cập nhật mới nhất.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đáng kể đến quyền của bạn, mm995 sẽ thông báo qua email đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được coi là sự chấp thuận với chính sách đã cập nhật.
📌
Chúng tôi khuyến nghị bạn xem lại Chính sách bảo mật này định kỳ để luôn nắm được cách mm995 bảo vệ thông tin của bạn. Lưu ý ngày cập nhật ở đầu trang để biết phiên bản bạn đang đọc có phải là mới nhất không.
Nếu bạn có câu hỏi, thắc mắc hoặc muốn thực hiện các quyền về dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ với mm995 qua các kênh sau:
- Email hỗ trợ bảo mật dữ liệu: [email protected] – Tiêu đề: "Bảo mật dữ liệu – [Nội dung yêu cầu]"
- Chat trực tuyến 24/7: Truy cập mm995.club và sử dụng nút chat hỗ trợ sau khi đăng nhập.
- Thời gian phản hồi tiêu chuẩn: Trong vòng 5 ngày làm việc cho email; dưới 5 phút cho chat trực tuyến.
mm995 cam kết xử lý mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc, nhanh chóng và công bằng. Đây là cam kết không thể thỏa hiệp của chúng tôi với mọi người dùng từ Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng hay bất kỳ tỉnh thành nào trên khắp Việt Nam.